IPGRB – Масштабная компания, вызывающая доверие к качеству услуг, чувство надежности в партнерских отношениях, уверенность в профессионализме сотрудников.
Компания, которая объединяет под одной крышей услуги, связанные с генерацией криптовалюты и использованием технологии блокчейн.
– Осуществление присутствия бренда в социальных сетях;
– Повышение лояльности и доверия к бренду;
– Формирование клиентской базы и привлечение новых партнёров.
1. Анализ рынка, составление стратегии по выводу бренда на рынок
2. Планирование и распределение бюджета
3. Создание и оформление ресурсов в соц. сетях согласно брендбуку
4. Администрирование ресурсов в социальных сетях
5. Тестирование рекламных площадок с последующей оптимизацией
После анализа, было выявлено что данный рынок еще на стадии развития и конкуренция на нём слабо развита, в силу того, что данная ниша стала использовать соц. сети относительно недавно.
Изучив товары и услуги, которые предоставляет компания мы провели анализ её конкурентоспособности на этом молодом рынке, в последствии чего выбрали позиционирование бренда в социальных сетях.
Клиенты IPGRB заказывают оборудование для майнинга и его сервисное обслуживание, проходят обучение у специалистов компании, получают консультацию для проведения ICO, пользуются услугами майнинг-отелей, передают средства в доверительное управление.
В ходе анализа была выявлена следующие целевые аудитории:
1. Юридические лица;
2. Инвесторы и бизнесмены;
3. Люди интересующиеся майнингом и криптовалютами.
Возраст целевой аудитории 25+ лет.
В соответствии с выбранной стратегией, было принято решение создания и присутствия в следующих соц. сетях и медиа ресурсах:
1. Instagram
2. Facebook
3. Вконтакте
4. Telegram
5. Авито
6. Форум по криптовалютам BitsMedia
Составлен медиаплан и распределён бюджет на тестирование различных площадок.
a. Таргетированная реклама (Instagram, Facebook,Вконтакте)
б. Органическая реклама (Telegram, Instagram, Вконтакте)
в. Платное поднятие публикаций в Авито («Турбо»)
Составлен контент-план
Согласно выбранным социальным сетям были созданы и оформлены:
1. группа Вконтакте – vk.com/ipgrb;
2. бизнес-страница Facebook – facebook.com/ipgrb.ru;
3. Instagram-аккаунт – instagram.com/ipgrb.ru.
Всё оформление создавалось в соответствии с уже имеющимся у компании брендбуком.
Были созданы Аватар, Обложка, Закрепленный баннер,Меню Вконтакте с внутренними страницами, на которых расположили коммерческие предложения по каждому направлению, а так же обложки товаров и категорий товаров. Вконтакте были подключены виджеты приветствия посетителей и форма заявки для быстрой обработки обращений.
Так же был создан набор макетов для брендирования публикаций в разных форматах для всех трёх социальных сетей.
Мы занимались ведением данных медиа-ресурсов:
1. Постили контент в соответствии с разработанным контент планом.
2. Модерировали комментарии и отвечали на них
3. Передавали клиентов в отдел продаж
Контент план был составлен с упором на новостную тематику в этой сфере для удержания и увеличения лояльности целевой аудитории.
Была выбрана стратегия комбинирования новостных постов с продающими и информационными.
Проведя сравнительное тестирование рекламных площадок, было выявлено что Telegram и Вконтакте показали наименьшие результаты при равно выделенных денежных средствах.
Следовательно, было принято решение аккумулировать весь рекламный бюджет в следующие ресурсы для достижения наибольших результатов при наименьших затратах:
1. Instagram;
2. Facebook;
3. Авито.
На каждую социальную сеть на тесты было выделено примерно по 10 000 рублей и получены следующие результаты.
Вконтакте: 50456 охват и 420 кликов, потрачено 9164 руб. (сpc = 21.81 руб.) – получено 0 лидов.
Facebook: 40984 охват и 425 кликов потрачено 9971 руб. (срс = 23,46 руб.) – получено 4 лида
Instagram: 61476 охват и 629 кликов потрачено 10 098 руб. (срс = 16,05 руб.) – получено 5 лидов
Аккамулировав средства в Instagram и Facebook были получены следующие результаты за 2 месяца работы:
Instagram – 66 731 руб. было потрачено и получено 77 лидов;
Facebook. – 44 400 руб. было потрачено и получен 51 лид.
Итого было получено:
за 111 135 рублей при средней маржинальности с одной сделки 54 235 рублей
Во время тестов стоимость целевого перехода в Instagram и Facebook была равна примерно 86 руб.,после оптимизации 24,36 руб. Результат был удешевлен в 3,5 раза.
Суммарно за период потрачено 131 301 руб. и охвачено 208 810 чел. и получено 9472 уникальных клика стоимостью 13,68 руб.
В общей сложности был сделан сплит из 41 рекламной кампании по 2-5 групп объявлений в каждой. По итогу тестов и оптимизации рабочих кампаний осталось всего 3, которые и принесли наибольший результат.
В Instagram помимо настроенной таргетированной рекламы, было также автоматизированное продвижение посредством подписок и лайка на целевую аудиторию. По лидам это дало не очень внушительный результат, около 14 лидов, однако придало позиционирования и лояльности клиентов к бренду, которые судя по информации от отдела продаж, решались на заказ только спустя месяца подписки на аккаунт и ежедневного просмотра ленты и отгрузок товара.
